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Nous voulons nous assurer chez INVINIC que votre commande est traitée en toute sécurité. Nous ferons de notre mieux pour répondre aux questions les plus fréquemment posées et, si vous avez d'autres questions, contactez-nous, nous serons heureux de vous aider personnellement.



Combien coûtent les frais d'expédition?

Il suffit de sélectionner le pays de destination pour vérifier les tarifs de port, les réductions liées, la période de livraison et les termes et conditions spécifiques.



Puis-je sélectionner l'heure de la livraison ?

Le choix de l'heure de la livraison n'est pas compris dans le tarif standard, mais si vous souhaitez un horaire particulier, veuillez nous le faire savoir, et le transporteur essaiera de tenir compte de votre souhait si cela est possible. Si vous en avez la possibilité, essayez de faire en sorte que quelqu'un soit chez vous pour recevoir la commande.



Que se passe-t-il si je ne suis pas là quand la commande arrive ?

Le transporteur doit laisser une carte de contact et votre commande sera reprogrammée pour le lendemain. Vous pouvez toujours contacter le transporteur pour fixer une date et/ou un lieu de livraison différente. N'oubliez pas, vous pouvez également utiliser une adresse de livraison comme un hôtel, votre lieu de travail ou chez un ami ou un voisin de confiance...



Que se passe-t-il si je reçois un article cassé ?

Nous envoyons toutes nos commandes dans un emballage de transport spécial homologué par les principales sociétés de logistique pour éviter tout dommage, alors ne vous inquiétez pas ! Mais si c'était le cas, nous organiserions immédiatement le renvoi des articles endommagés.



Est-ce que je peux organiser une livraison express ?

Bien sûr. Contactez-nous et nous vous fournirons un devis immédiatement.